El panorama empresarial está cambiando. Movilidad, medios sociales, tecnología Cloud y "Big Data" estan demostrando ser factores clave para la transformación de los puestos de trabajo. Las empresas están cada vez más digitalizadas y virtualizadas. 

Esta tendencia presenta desafíos, tanto para la empresa como para los equipos de IT, ya que esperan conectar, integrarse y colaborar con los clientes, socios empresariales y empleados. Pero el cambio proporciona oportunidades.

La cartera de soluciones de infraestructura tecnológica de Root IT le permite crear espacios de trabajo dinámicos que ofrecen una mayor agilidad empresarial, aceleran el tiempo de rentabilización y mejoran la eficacia operativa. Con socios de negocio en diversas plataformas, utilizamos las mejores prácticas repetibles y activos preintegrados para proporcionar diseño, entrega y gestión de soluciones integrales y de alta calidad.

Consolidación y Virtualización

Un problema común al que se enfrentan hoy en día los responsables de TI es descubrir que, debido a la progresiva incorporación de tecnologías heredadas, su infraestructura TI se ha convertido en un entorno altamente heterogéneo y complejo. Esta situación no solamente hace que se disparen los costes de administración, sino que también aumenta el número de incidencias, haciendo más difícil cumplir con los acuerdos de nivel de servicio, y dificulta la integración de nuevas tecnologías necesarias para adaptar sus TI a los nuevos objetivos empresariales. Ante esta situación se hace necesario considerar las ventajas de abordar un proyecto de consolidación de sistemas.

La consolidación de sistemas reduce la complejidad y los costes de administración y soporte al mismo tiempo que mejora el nivel de control y optimiza la inversión en hardware. Reducir la variedad de soluciones y tecnologías y hacer un mejor uso de los sistemas actuales también aumenta el control que las empresas tienen sobre la prestación de sus servicios y la velocidad con que pueden integrarse nuevos cambios.

La aparición de nuevas tecnologías de virtualización de sistemas permite alcanzar más fácilmente nuestros objetivos de optimización de infraestructuras: reducir la complejidad de gestión, proporcionar mayor disponibilidad y aumentar la flexibilidad, consiguiendo además un aprovechamiento mucho mayor de nuestros actuales sistemas. Este tipo de soluciones nos permiten abordar bajo una nueva óptica la consolidación de sistemas y además podremos reducir el tiempo y complejidad de la introducción de nuevas infraestructuras y facilitar la creación de entornos de prueba y desarrollo.

Root IT desarrolla proyectos de virtualización de servidores con diferentes tecnologías como VMware vSphere o Microsoft Hyper-V.  Root IT puede ayudarle en este proceso, desde la fase de consultoría para la identificación de necesidades y objetivos, el posterior diseño de la solución de consolidación y Virtualización, hasta la implementación, y puesta en marcha de la solución.

Servers y Storage

El objetivo final del CIO consiste en colocar a la empresa en condiciones de tomar rápidamente el control de sus costes de TI, mejorar la seguridad de su sistema, perfeccionar su capacidad para ofrecer apoyo a su actividad y a su estrategia de operaciones, y autofinanciar las mejoras a largo plazo que la TI hace posibles y que generarán valor adicional y alto rendimiento.  

Las empresas que adoptan sistemas informáticos más inteligentes necesitan implementar una infraestructura de TI basada en plataformas de servidores, que esten diseñados para los datos, ajustada a la tarea y gestionada con tecnologías de cloud computing. 

Root IT posee la capacidad para proporcionar a sus clientes soluciones enterprise personalizadas de alta disponibilidad en servidores que soporten sus aplicaciones críticas, analizamos las distintas soluciones que ofrecen las grandes marcas de Hardware versus las necesidades del cliente y sugerimos la mejor opción.

Redes Convergentes

Root IT asesora en el diseño y armado de la infraestructura de comunicaciones, con el objetivo de aumentar la productividad, simplificar la administración de redes y optimizar recursos de comunicación de las organizaciones.

• Redes convergentes de voz y datos
• Soluciones de Grabación, adecuadas a objetivos específicos: Seguridad, Legales, Normativos, de Capacitación y de Calidad.
• Soluciones de Core y Border Switching, con una amplia oferta que contempla soluciones de alta performance para redes críticas hasta equipos para pequeñas entidades, sucursales y puntos remotos.
• Soluciones de Aceleración en topologías WAN a fin de optimizar el acceso y la utilización de aplicaciones centralizadas tales como sistemas de ERP o CRM y mejorar la experiencia de usuario permitiendo la disponibilidad de recursos en donde éste lo necesite.
• Redes con Tecnología IP en sus diferentes versiones: con una arquitectura "full IP" o mixta, centralizadas o distribuidas de acuerdo a la topología de cada cliente.
• Centros de Atención (Call y Contact Centers) con capacidad de brindar interacciones telefónicas y/o miltimediales: Chat, e-mail y fax. Estructuras de atención "in-bound out-bound", con herramientas de automitizacion de llamadas y con distintos niveles de complejidad: "preview", de potencia y predictivos.
• Sistemas de Gestión Automática: Herramientas de ruteo inteligente, diseño de soluciones de IVR con mecanismos de respuestas simples o complejas.